Algemene voorwaarden -

1. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Supporter Deal en een Partner zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Door ondertekening van de Samenwerkingsovereenkomst met Supporter Deal of door te starten met het uitvoeren van die overeenkomst gaat Partner akkoord met de toepasselijkheid en inhoud van deze voorwaarden.
2. Afspraken die afwijken van deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk met Supporter Deal overeengekomen worden. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Partner wordt nadrukkelijk van de hand gewezen.
3. Deze algemene voorwaarden van Supporter Deal zijn te raadplegen bij de Kamer van Koophandel waar ze gedeponeerd zijn. Daarnaast worden ze toegezonden aan Partner voorafgaand aan het sluiten van de Samenwerkingsovereenkomst.
4. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie, zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de Samenwerkingsovereenkomst.
 

1. In deze algemene voorwaarden worden verschillende begrippen gebruikt. Hieronder worden die begrippen gedefinieerd.
a. Supporter Deal: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid: “Supporter Deal B.V. ”, gevestigd te (5527 BN) Hapert aan de Oude Provincialeweg 47, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74403370;
b. Partner: de partij de Samenwerkingsovereenkomst met Supporter Deal sluit ter promotie van zijn of haar producten en/of diensten onder Consumenten. Een Partner kan een natuurlijk persoon of een rechtspersoon zijn;
c. Samenwerkingsovereenkomst: de overeenkomst tussen Supporter Deal en Partner op basis waarvan Supporter Deal namens Partner op de Website van Supporter Deal Aanbiedingen plaatst voor producten en/of diensten van Partner, korting daaronder begrepen, in de vorm van Vouchers die gekocht kunnen worden door Consumenten;
d. Consument: een natuurlijk persoon die iets koopt voor persoonlijk gebruik dus zonder het doel te hebben het gekochte door te verkopen aan derden;
e. Aanbieding: het aanbod van Partner aan Consumenten gericht op de verkoop van producten of diensten of het geven van korting daarop. De Aanbieding wordt door Supporter Deal, na goedkeuring door Supporter Deal, op de Website geplaatst;
f. Voucher: de door Supporter Deal digitaal verstrekte tegoedbon met daarop vermeld de naam en locatie van Partner, het tegen inlevering te ontvangen product of de dienst, de prijs, de geldigheid en de unieke Vouchercode. De Voucher is het bewijs van de tussen Partner en Consument gesloten overeenkomst;
g. Website: de website van Supporter Deal (www.supporterdeal.nl);
 

1. Supporter Deal exploiteert, in de vorm van haar Website, een online platform waarmee Partners hun producten en/of diensten op een gerichte wijze kunnen promoten. Supporter Deal biedt Partners namelijk de mogelijkheid om, tegen een passende vergoeding, op de Website Aanbiedingen voor producten of diensten of kortingen van Partners gericht op Consumenten te laten plaatsen. Consumenten kunnen van de Aanbiedingen van Partners gebruik maken door via de Website een Voucher voor het aangeboden product of de aangeboden dienst te kopen. Tegen inwisseling van die Voucher zal de Partner dan het product of de dienst leveren of de afgesproken korting geven aan de Consument.
2. Supporter Deal is zelf geen partij bij de overeenkomst die, door aankoop van de Voucher, tot stand komt tussen de Partner en een Consument. Supporter Deal faciliteert slechts dat die overeenkomst tussen Partner en Consument gesloten kan worden en brengt via haar Website (nieuwe) klanten aan bij Partner.
3. Om gebruik te kunnen maken van de promotionele kansen die de Website van Supporter Deal aan Partner biedt, sluit een Partner een Samenwerkingsovereenkomst met Supporter Deal. In de Samenwerkingsovereenkomst wordt onder ander vastgelegd welke producten en/of diensten Partner levert aan de Consument die een Voucher koopt.
 

1. Supporter Deal onderscheidt zich van andere ‘social selling platforms’ doordat zij naast een commercieel doel ook een sociaal doel nastreeft. Namelijk de ontwikkeling, in brede zin, van jeugd. Daarom gebruikt Supporter 50% van haar netto omzet, dat wil zeggen de omzet uit de commissie op advertenties, verminderd met BTW, betalingskosten en een vooraftrek in verband met VPB, voor het ondersteunen van initiatieven die de ontwikkeling van jeugd stimuleren. Denk daarbij bijvoorbeeld aan sportieve, sociale, muzikale of culturele ontwikkeling. Op de Website is te lezen welke initiatieven Supporter Deal ondersteunt.
2. Doordat een Partner samenwerkt met Supporter Deal stelt hij Supporter Deal in staat om dit sociale doel te verwezenlijken. Daarbij kan Partner bij het laten plaatsen van een Aanbieding op de Website aangeven of hij een voorkeur heeft voor een door Supporter Deal geselecteerd initiatief voor de jeugd. Ook Consumenten kunnen, bij de aankoop van een Voucher, een dergelijke voorkeur kenbaar maken. Supporter Deal zal bij het vaststellen van haar donaties rekening houden met de voorkeuren zoals geuit door al haar Partners en Consumenten.
 

1. In overleg met Partner plaatst Supporter Deal Aanbiedingen van Partner voor Consumenten op de Website of een specifiek afgesproken deel daarvan. Ieder aanbod en iedere daarmee corresponderende Voucher bevat een helder verwoorde omschrijving van het product, de dienst of de korting die geleverd respectievelijk verleend wordt op vertoon van de Voucher.
2. De prijs van een Aanbieding en dus van een te kopen Voucher dient altijd lager te zijn dan de prijs waarvoor Partner het specifieke product of de dienst normaal gesproken in de markt aanbiedt. Iedere Aanbieding en de prijs van iedere Voucher wordt uitgedrukt in Euro’s en is inclusief btw.
3. Aan een Aanbieding op de Website mogen redelijke voorwaarden verbonden worden, zoals een geldigheidsduur. Wanneer een dergelijke voorwaarde van toepassing is dan dient Partner dit vooraf helder aan te geven en zal die voorwaarde ook tijdig met de Consument worden gedeeld.
4. Supporter Deal zorgt voor de opmaak en lay-out van de Aanbieding op de Website en de Voucher. Partner levert daarvoor evenwel de juiste teksten en (beeld)materialen aan. [RK5] [PvD6] Partner staat ervoor in dat hij het recht heeft die teksten en (beeld)materialen voor promotiedoeleinden te gebruiken. Partner vrijwaart Supporter Deal voor claims van derden wegens (vermeend) inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten die rusten op die teksten en (beeld)materialen. Het staat Supporter Deal vrij om aanleverde teksten en/of (beeld)materialen niet te gebruiken of, in overleg met partner aan te passen. Voor plaatsing van een Aanbieding dient Partner expliciet zijn akkoord met de vormgeving en verwoording van de Aanbieding te geven. Het aldus gegeven akkoord is onherroepelijk.
5. Supporter Deal stelt partner in staat om via het platform zelf een opmaak en lay-out van de Aanbieding op de Website en de Voucher te maken. Partner staat ervoor in dat hij het recht heeft die teksten en (beeld)materialen voor promotiedoeleinden te gebruiken. Partner vrijwaart Supporter Deal voor claims van derden wegens (vermeend) inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten die rusten op die teksten en (beeld)materialen. Het staat Supporter Deal vrij om de opgemaakte advertentie niet te gebruiken of, in overleg met partner aan te passen. Voor plaatsing van een Aanbieding dient Partner expliciet zijn akkoord met de vormgeving en verwoording van de Aanbieding te geven. Het aldus gegeven akkoord is onherroepelijk.
 
6. Type- of spelfouten in door Partner aangeleverde teksten komen voor rekening en risico van Partner.
7. Supporter Deal heeft te allen tijde het recht om een Aanbieding van Partner niet te plaatsen op de Website. Een Aanbieding zal in ieder geval niet worden geplaatst indien die Aanbieding naar het oordeel van Supporter Deal onjuist of oneerlijk is, in strijd is met de goede zeden of openbare orde, de reputatie van Supporter Deal of andere Partners kan schaden of onverenigbaar is met het sociale doel van Supporter Deal.
 

1. Partner staat ervoor in dat hij de door hem aangeboden producten, diensten en/of korting, zoals tevens vermeld op de Voucher, kan leveren zolang de Voucher geldig is. Partner biedt Consumenten voldoende gelegenheid om de door hen gekochte Voucher voor producten, dieneten of korting van Partner in te wisselen.
2. Supporter Deal is nooit gehouden de door Partner aangeboden producten of diensten of korting zelf te verstrekken, alleen de Partner is daartoe verplicht. Partner vrijwaart Supporter Deal in dit kader voor aanspraken van derden.
3. Wanneer Partner door omstandigheden niet langer in staat is zijn verplichtingen uit hoofde van de verkochte Vouchers na te komen, zal hij Supporter Deal hiervan onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen. Supporter Deal heeft in dat geval het recht om alle Aanbiedingen van Partner op de Website, of een deel daarvan, te verwijderen.
 

1. Nadat een Consument een Voucher bij een Partner heeft ingeleverd kan die Consument via de Website een recensie schrijven. Daarin kan die Consument aangeven wat zijn/haar ervaringen zijn geweest bij het inwisselen van de Voucher en of het gekochte product of de ontvangen dienst of korting is bevallen.
2. Geschreven recensies worden automatisch geplaatst op de website tenzij het een beledigend, aanstootgevend, bedreigend, racistisch of anderszins onfatsoenlijke of ongepast karakter heeft. Dan behoud Supporter Deal zich het recht voor om de recensie niet te plaatsen. [RK8] 
3. Partner heeft de mogelijkheid om kort te reageren op een recensie die betrekking heeft op een door hem geleverd product of geleverde dienst. Die reactie kan dan door Supporter Deal bij de recensie op de Website worden geplaatst. Reacties op recensies met een beledigend, aanstootgevend, bedreigend, racistisch of anderszins onfatsoenlijk of ongepast karakter, een en ander uitsluitend ter beoordeling van Supporter Deal, worden niet geplaatst.
4. Aan recensies op de Website van andere Partners kunnen geen rechten worden ontleend.
 

1. Supporter Deal en Partner hebben beide belang bij tevreden Consumenten. Zowel Supporter Deal als Partner zullen daarom op passende wijze omgaan met klachten van Consumenten.
2. Supporter Deal draagt zorg voor de afhandeling van klachten met betrekking tot het gebruik van de Website en de gekochte Vouchers.
3. Partner draagt zorg voor de afhandeling van klachten met betrekking tot de producten, diensten of kortingen die op basis van de verkochte Voucher door Partner aan Consument geleverd moeten worden.
 

Supporter Deal is aan Partner per verkochte Voucher een vergoeding verschuldigd. Die vergoedin[PD15] g is vastgelegd in de Samenwerkingsovereenkomst. De vergoeding wordt door Supporter Deal aan Partner voldaan doordat die vergoeding in mindering wordt gebracht op afgesproken de netto inkoopprijs (dus exclusief btw) van de Voucher.
9.1 Supporter Deal verplicht zich om 75% van het bedrag dat aan de Partner toekomt (Voucherprijs per verkochte voucher vermindert met het succesfee (excl. Btw) van de voucherprijs te betalen na afloop van de dag waarop de desbetreffende Deal van de Partner heeft plaatsgevonden. De partner kan kiezen uit een betaling binnen 14 werkdagen na afloop of voor een betaling binnen 30 dagen na afloop. Het restant wordt 15 werkdagen nadat de actieperiode verlopen is uitbetaald. [RK16]
 

1. De handelsnamen, (beeld)merken, (bron)codes van de Website en andere intellectuele eigendommen van Supporter Deal zijn wettelijk beschermd en mogen niet zonder schriftelijke toestemming van Supporter Deal worden verveelvoudigd en/of gebruikt.
2. Het is niet toegestaan de inhoud en/of programmatuur van de Website te wijzigen of te verwijderen. In de Website aangebrachte software die dient ter bescherming van Consumenten, Partners, Supporter Deal en/of andere gebruikers van de Website mag niet worden omzeild. 
3. Wanneer Partner in strijd met het bepaalde in deze algemene voorwaarden of in de wet inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van Supporter Deal zal Partner Supporter Deal vrijwaren en schadeloosstellen voor alle schade die Supporter Deal hierdoor lijdt.
 

In het kader van de uitvoering van de Samenwerkingsovereenkomst verstrekt Supporter Deal aan Partner persoonsgegevens van Consumenten die Vouchers voor producten, diensten of korting van Partner kochten. Deze informatie wordt slechts verstrekt om Partner in staat te stellen om uitvoering te geven aan de overeenkomst die tussen Partner en Consument tot stand is gekomen door de aanschaf van de Voucher. Het is Partner verboden de ontvangen persoonsgegevens voor een ander doel te gebruiken dan voor het controleren van de geldigheid van de Voucher of een gemaakte reservering. Partner is gehouden om de persoonsgegevens van de Consumenten na de in de vorige zin bedoelde controle te vernietigen.
 

Supporter Deal en Partner zullen over en weer volledige en strikte geheimhouding betrachten met betrekking tot alle vertrouwelijke bedrijfsinformatie van de andere partij of aan die partij gelieerde ondernemingen, waarvan zij, in het kader van het uitvoeren van de Samenwerkingsovereenkomst of anderszins, kennisnemen. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan informatie die als zodanig is geoormerkt dan wel informatie waarvan de ontvanger weet of moet begrijpen dat die vertrouwelijk is.

1. De Samenwerkingsovereenkomst tussen Supporter Deal en Partner wordt aangegaan voor een bepaalde tijd. De exacte duur is omschreven in de Samenwerkingsovereenkomst.
2. Zowel Supporter Deal als Partner kunnen de Samenwerkingsovereenkomst tussentijds, zonder opgaaf van reden, opzeggen met een opzegtermijn van .. maanden.[RK17] [PvD18] [RK19] [PvD20] 
3. Supporter Deal en Partner kunnen de Samenwerkingsovereenkomst per direct opzeggen indien de andere partij in zijn onderneming staakt, surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard of toegelaten wordt tot de wettelijke schuldsaneringsregeling.
4. Supporter Deal kan de Samenwerkingsovereenkomst met Partner ook per direct schriftelijk opzeggen wanneer Partner
- in strijd met deze algemene voorwaarden handelt;
- aan Supporter Deal schade berokkent,
- inbreuk maakt op de privacy van anderen,
- de Website gebruikt voor het openbaren en/of verspreiden en/of verkrijgen van boodschappen, gegevens en materiaal met een onfatsoenlijk of ongepast karakter. 
5. Opzegging van de Samenwerkingsovereenkomst geschiedt schriftelijk.
6. Een beëindiging van de Samenwerkingsovereenkomst, op welke wijze en op welke grond dan ook, tast in principe de geldigheid en inwisselbaarheid van de verkochte Vouchers en de daaraan gekoppelde wederzijdse (financiële) verplichtingen niet aan.
 

1. In geval van overmacht kan Supporter Deal niet verplicht worden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst. Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid die niet is te wijten aan de schuld van Supporter Deal, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening van Supporter Deal komt. Werkstakingen in het bedrijf van Supporter Deal worden daaronder begrepen.
2. Als het voor Supporter Deal door overmacht onmogelijk is om haar verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen en die situatie langer dan zes weken aanhoudt of naar verwachting zal aanhouden, heeft ieder der partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
 

1. Supporter Deal is, met inachtneming van het bepaalde in het vorige en onderhavige artikel, slechts aansprakelijk voor persoonsschade en zaakschade die Partner lijdt indien en voor zover die schade het rechtstreekse gevolg is van een aan Supporter Deal toe te rekenen tekortkoming. Supporter Deal sluit verder iedere aansprakelijkheid voor schade indirect voortvloeiende uit gebreken aan de door Supporter Deal geleverde dienst, zoals schade door gederfde winst en andere gevolgschade uit.
Deze beperking geldt niet indien er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Supporter Deal.
2. De aansprakelijkheid van Supporter Deal is, ongeacht de grondslag van die aansprakelijkheid, te allen tijde beperkt tot de netto vergoeding van de geleverde dienst. Indien de netto vergoeding hoger is dan het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Supporter Deal uitkeert, dan is de aansprakelijkheid van Supporter Deal voorts beperkt tot de dekking die de aansprakelijkheidsverzekering van Supporter Deal biedt. De dekking van de aansprakelijkheidsverzekering bedraagt € 500.000 (zegge: vijfhonderdduizend euro per gebeurtenis met een maximum van € 2.500.000 (zegge: twee en half miljoen) euro per jaar.
3. Partner vrijwaart Supporter Deal voor alle aanspraken van Consumenten wegens door hen geleden schade. In het bijzonder vrijwaart Partner Supporter Deal voor alle aanspraken van Consumenten wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product of dienst geleverd door Partner aan Consumenten op basis van een Voucher.
 

1. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is dan tast(en) dat de rechtsgeldigheid van de overige niet-nietige of vernietigbare bepalingen in deze algemene voorwaarden, niet aan.
2. Supporter Deal behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
3. Een wijziging zal ook gelden voor Overeenkomsten die tot stand zijn gekomen voorafgaand aan de wijziging. Een wijziging zal niet eerder in werking treden dan veertien dagen na kennisgeving van die wijziging aan jou. Indien je het niet eens bent met de voorgestelde wijziging, dan kun je dit binnen voornoemde termijn van 14 dagen mededelen aan Supporter Deal en heb je het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen.
 

1. Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing op de Overeenkomst.
3. Geschillen tussen een Partner en Supporter Deal zullen in eerste instantie getracht te worden opgelost door onderling overleg, echter wanneer dit niet tot een oplossing leidt, zullen geschillen uitsluitend worden voorgelegd aan de Rechter van de Rechtbank Oost-Brabant,
locatie ’s-Hertogenbosch.